Certificari
"Principiul de baza al politicii S.C. ANGELS S.R.L. referitoare la calitate este orientarea catre client, pentru a-i identifica cat mai exact nevoile si asteptarile si a le satisface deplin si in mod permanent, prin serviciile prestate si produsele furnizate. Obiectivele in domeniul calitatii sunt:
- Asigurarea conformitatii produselor si serviciilor oferite cu cerintele legale si de reglementare in domeniu;
- Reducerea numarului de reclamatii in perioada de garantie;
- Cresterea satisfactiei clientilor fata de produsele si serviciile oferite;
- Cresterea nivelului vanzarilor;
- Instruirea si constientizarea permanenta a intregului personal privind participarea la realizarea calitatii."
(Declaratia Directorului General privind politica referitoarea la calitate).
Aceste obiective s-au materializat prin diplome, certificate de atestare si autorizatii pentru activitatile desfasurate, certificate de competente pentru personal.
|